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發(fā)布時間:2017-12-19 點擊數(shù):1507
最近領藝小編整理了很多關于會展的優(yōu)勢和展會銷售的技巧等,有朋友問我會展都會帶來好處嗎?會不會遇到危機?今天我就給大家分享一下遇到展會危機時我們改怎么應對?;仡櫸覈鴷棺罱@15年,從2003年的非典事件,2008年的北京奧運會,2010年的上海世博會,以及2014年的APEC會議,我們會展人經歷了這些大事件的洗禮。許多會展人的成功就是因為有過操作類似大事件的過程管理,充分準備的預案和落地的執(zhí)行,再加上自己的努力,才有信心去做好會展危機的預防工作 ,這其實是一種戰(zhàn)略思維。
會展危機可以分為四類:
1、 社會因素:經濟滯漲、游行示威、罷工罷市、政治動亂、恐怖威脅、戰(zhàn)爭等;不可控,但可提前從國家政府部門獲得危機信息。
2、 經營因素:人力資源流失、服務意識淡漠、知識產權保護不力、盲目擴張、惡性競爭、弄虛作假等??煽?。
3、 自然因素:地震、海嘯、颶風或暴雨、洪水等。不可控。
4、 安全因素:盜竊、搶劫、爆炸,食物中毒,倒塌、火災、漏電、嚴重污染等??煽?。
領藝展覽小編來告訴大家,面對危機我們可以采取的措施:
面對可能會發(fā)生的危機時,我們首先要做好危機預警機制,否則當危機真的來臨時陷入其中而無法自拔,所以危機要重在事先預防。
其次,由于危機存在各種不確定性因素與風險,最好是由有經驗的會展人能夠站在戰(zhàn)略角度計劃一套有效的危機管理制度和體系,因為從經驗角度出發(fā)更能細心觀察并發(fā)現(xiàn)危機的個中原委。
再次,由于危機來臨時極易讓其中的參與者陷入信心危機,特別是展商和觀眾,所以我們的預警信息需要保持暢通,加強主辦單位與展商、觀眾的溝通,及時收集、傳遞和共享信息。
實際上除了主辦單位需要有危機意識以外,政府其實在恰當?shù)臅r候也會用政府信用幫助會展業(yè)盡快恢復正常。
結論:危機既可帶來損失,也可帶來啟示和機遇。危機過后,如果能夠吸取經驗和教訓,從危機中找到關鍵問題,采取措施為今后的發(fā)展掃除障礙。
所以危機一方面具有危險性,另一方面可以帶來機遇。我們要做的就是想辦法把會展危機轉化為獲得成功的機遇。
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